Comunicação Visual

Importância do serviço pós-venda

Os clientes são os ativos de todos os negócios. Não só nas vendas de produtos, mas também de serviço todos devem tentar melhor possível para satisfazer os clientes para que eles voltem novamente. O que é Serviço pós-venda? O serviço pós-venda refere-se a vários processos que garantem que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços. As necessidades e demandas dos clientes devem ser cumpridas para que possam espalhar um boca-a-boca positivo. No cenário atual, o comentário positivo desempenha…

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O que as pessoas dizem sobre sua marca?

Em um passado recente, quando pensávamos em construção de marca, logo vinha a cabeça a criação de identidade visual, definição de posicionamento, um slogan e materiais para comunicar a mensagem internamente e externamente. Mas hoje, construir marca vai muito além do que investir milhares de reais em anúncios criativos, pesquisas de focus group ou extensos manuais de marca. As marcas estão sendo construídas fora dos departamentos de marketing e das agencias. A identidade da sua marca está sendo construída pelas…

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Afinal, o que é Comunicação Visual?

Podemos dizer que Comunicação Visual é toda forma de comunicação que utiliza elementos visuais, tais como: imagens, signos, gráficos, vídeos ou desenhos para expressar uma ou mais ideias. O uso de imagens muitas vezes torna-se mais eficaz que o uso de texto para veicular uma informação. A imagem atinge instantaneamente, enquanto o texto precisa ser lido e interpretado, dando margem a desvios de compreensão. O uso destes elementos tem como principal característica atribuir particularidades à mensagem. Por exemplo, o design…

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A importância da comunicação visual para o sucesso de um negócio.

A comunicação visual está se tornando mais e mais importante todos os dias. Como você deve saber, há algum tempo, a tendência para slides de apresentação foi a de eliminar a maioria, senão todas as palavras, e simplesmente se concentrar em imagens arrojadas, imaginativas e envolventes. Nos últimos dois anos, eu também notei sites de mídia social como o Twitter e LinkedIn estão adicionando mais e mais elementos visuais. (Ambos acrescentaram a possibilidade de uma grande foto de perfil de…

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